LATER BETALEN IN 3 MAANDELIJKSE TERMIJNEN

Wie is Klarna?

Klarna is een Zweedse betalingsdienstaanbieder die de volledige verantwoordelijkheid voor uw betaling op zich neemt. Klarna is de aanbieder van vlotte betalingen aan meer dan 190.000 online winkels. Meer dan 80 miljoen consumenten wereldwijd vertrouwen op Klarna voor het veilig afhandelen van hun betalingen.

 

Hoe werkt Later Betalen in 3 renteloze termijnen?

Betaal later in 3 renteloze termijnen, zodat u de kosten van uw aankoop kunt spreiden over 3 gelijke betalingen. De betaling voor elke termijn wordt automatisch geïncasseerd van de bankpas of creditcard die u bij het afrekenen heeft ingevoerd. Uw eerste termijn wordt geïnd wanneer uw bestelling is bevestigd door FOX & WOLF en termijnen 2 en 3 worden respectievelijk 30 en 60 dagen later gepland.

 

Kom ik in aanmerking voor Later betalen in 3 renteloze termijnen?

Als u Later betalen in 3 renteloze termijnen wilt gebruiken, moet u minimaal 18 zijn. Hoewel deze optie op grote schaal wordt gepromoot, is Later betalen in 3 renteloze termijnen afhankelijk van uw financiële omstandigheden. Als u kiest voor Later betalen in 3 renteloze termijnen, heeft onze beoordeling geen invloed op uw kredietwaardigheid.

 

Hoe kan ik mijn kansen vergroten om in 3 renteloze termijnen te worden geaccepteerd voor Pay later?

Klarna is uniek en biedt Betaal later in 3 renteloze termijnen op basis van een aantal factoren, zoals de bestelwaarde, eerdere bestelgeschiedenis en beschikbaarheid van artikelen. Als u 18 jaar of ouder bent, kunt u uw kansen vergroten om te worden aangeboden Betaal later in 3 renteloze termijnen door ervoor te zorgen dat u uw volledige naam en nauwkeurige adresgegevens opgeeft en naar uw geregistreerde factuuradres verzendt. Alle bestellingen worden individueel beoordeeld. Het feit dat u eerder voor een Klarna-betaalmethode bent geaccepteerd, betekent niet dat deze voor elke bestelling wordt aangeboden en op zijn beurt, omdat deze wordt geweigerd, betekent niet dat deze voor alle toekomstige bestellingen wordt geweigerd.

 

Wat moet ik opgeven als ik een aankoop doe?

Als je een aankoop bij Klarna wilt doen met Later betalen in 3 renteloze termijnen, moet je je mobiele telefoonnummer, e-mailadres, huidige factuuradres en een debet- of kaartkaart opgeven. Het mobiele nummer is nodig voor het geval we u moeten bereiken. Alle communicatie wordt naar uw e-mailadres gestuurd. Het is erg belangrijk dat u ons de juiste gegevens geeft, omdat u anders uw betalingsschema en eventuele bijgewerkte bestelinformatie niet ontvangt.

 

Zal er een kredietonderzoek tegen mij plaatsvinden?

Klarna kan zogenaamde niet-geregistreerde onderzoeken (of zachte kredietonderzoeken) uitvoeren die geen invloed hebben op de kredietscore en die alleen zichtbaar zijn voor jou en Klarna, maar niet voor andere kredietverstrekkers. Noch Klarna, noch FOX & WOLF voeren kredietonderzoeken tegen u uit die van invloed kunnen zijn op uw kredietwaardigheid.

 

Waarom is mij niet aangeboden Betaal later in 3 renteloze termijnen?

Hoewel Later betalen in 3 renteloze termijnen op grote schaal wordt gepromoot, is het niet altijd universeel beschikbaar. De betalingsoptie Betaal later in 3 renteloze termijnen wordt automatisch gegenereerd door algoritmen die afhankelijk zijn van een aantal factoren, waaronder adresgegevens, kaarthoudergegevens, het bedrag van de bestelling, de online winkel, eerdere bestelgeschiedenis en beschikbaarheid van artikelen.

 

Wat zijn mijn betalingsopties bij Klarna?

Betaling van uw Betaal later in 3 renteloze termijnen wordt automatisch geïnd van de bankpas of creditcard die u bij het afrekenen heeft ingevoerd. De eerste betaling wordt gedaan wanneer de bestelling is bevestigd. De tweede en derde termijn worden respectievelijk 30 en 60 dagen na de eerste termijn geïnd.

 

Wat gebeurt er als ik mijn bestelling annuleer of retourneer?

Zodra FOX & WOLF je annulering/retour hebben geaccepteerd, annuleert Klarna alle toekomstige geplande betalingen en restitueert alle verschuldigde bedragen.

 

Wat gebeurt er als ik mijn bestelling niet betaal?

Klarna zal automatisch proberen om je betaling voor je Pay later automatisch te innen in 3 renteloze termijnen bij FOX & WOLF van de debet- of creditcard die je hebt ingevoerd bij het afrekenen. Als we uw betaling niet op de geplande vervaldatum kunnen innen, zal Klarna twee dagen later nog een poging doen om de betaling automatisch te innen. Mocht deze laatste betalingspoging mislukken, dan zal Klarna u een afschrift geven van het volledige openstaande orderbedrag, dat 15 dagen later opeisbaar wordt. Klarna zal u twee dagen van tevoren op de hoogte stellen wanneer een betaling moet worden betaald. Je kredietscore wordt niet beïnvloed door het gebruik van Klarna's 'Betaal later in 3 termijnen'-product, zelfs als je niet op tijd hebt betaald.

 

Ik ben gevraagd om naar de Klarna-site te gaan. Klopt dit?

Je kunt al je Klarna-aankopen en betalingsschema's bekijken door simpelweg in te loggen op Klarna.com/eu.

 

Is mijn betalingsinformatie veilig?

Betalingsinformatie wordt veilig verwerkt door Klarna. Er worden geen kaartgegevens overgedragen aan of bewaard door [FOX & WOLF]. Alle transacties vinden plaats via verbindingen die zijn beveiligd met de nieuwste industriestandaard beveiligingsprotocollen.

 

Kan ik vóór de vervaldatum betalen?

Nee, dit is momenteel niet mogelijk voor Later betalen in 3 renteloze termijnen.

 

Heb je mijn betaling ontvangen?

Klarna zal u via e-mail en pushmelding op de hoogte stellen wanneer een betaling verschuldigd is en wanneer deze met succes is geïnd, of in het onwaarschijnlijke geval dat uw betaling mislukt. Als een betaling is geïnd maar u geen betalingsbevestiging heeft ontvangen, kunt u altijd de status van uw bestelling en betalingen controleren door in te loggen op www.klarna.com/EU.

 

Wat gebeurt er met mijn afschrift als ik de goederen heb teruggestuurd?

Zodra FOX & WOLF de retourzending (gedeeltelijk of volledig) heeft ontvangen en je hun bevestiging hiervan hebt ontvangen, zal Klarna je een bijgewerkt overzicht met een aangepast betalingsschema sturen als je een gedeeltelijke retourzending hebt gedaan. Bij een volledige teruggave zullen we alle geïnde betalingen terugbetalen en eventuele toekomstige geplande betalingen annuleren.

 

Ik heb een afschrift ontvangen, maar ik heb mijn goederen nog niet ontvangen.

In het geval dat uw goederen niet zijn ontvangen, kunt u contact opnemen met FOX & WOLF om uw bestelling en leveringsstatus te controleren. Je kunt ook contact opnemen met de klantenservice van Klarna, zodat we de vervaldatum van je betaling kunnen uitstellen.

 

Ik heb mijn bestelling geannuleerd. Hoe lang duurt het voordat ik mijn terugbetaling ontvang?

Zodra de winkel uw annulering of retour heeft geregistreerd, wordt de terugbetaling binnen 5-7 werkdagen verwerkt.

 

Ik heb om een ​​terugbetaling gevraagd. Hoe krijg ik mijn geld terug?

Terugbetalingen worden teruggestort op de bankpas of creditcard die oorspronkelijk bij het afrekenen is ingevoerd.

 

Ik heb geen e-mail ontvangen met mijn afschrift/betalingsgegevens.

U kunt inloggen op www.klarna.com/EU, waar u al uw bestellingen en betalingsschema-informatie kunt vinden.

 

Ik heb nog vragen over de betaling, hoe kan ik contact opnemen?

Bezoek Klarna's klantenservicepagina voor een volledige lijst met veelgestelde vragen, livechat en telefoonopties.

×